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프로그램 문의

13개 질문
라벨스페이스의 배경, 템플릿, 클립아트는 자유롭게 사용할 수 있나요?
네, 라벨스페이스에서 제공하는 배경, 템플릿, 클립아트는 저작권 걱정 없이 무료로 사용하실 수 있습니다.
개인적인 용도는 물론, 상업적 목적(스티커 제작·판매, 상품 라벨 부착 등)으로도 자유롭게 활용하실 수 있습니다.

단, 상업적으로 사용하실 때는 아래 사항을 꼭 확인해 주세요.

사용 불가 : 편집하지 않은 원본 디자인을 그대로 사용하거나 판매하는 경우
사용 가능 : 텍스트, 클립아트, 이미지 등 2개 이상의 요소를 추가해 나만의 디자인으로 수정한 경우
수정의 예시로는 반전, 트리밍, 사이즈/색상 변경, 문자 입력, 간단한 합성 등이 있으며,
디자인에 활용할 수 있는 다양한 클립아트도 라벨스페이스에서 함께 제공해드립니다.




편집 없이 디자인을 그대로 사용하거나 판매할 경우, 상표권 및 디자인권 침해에 해당될 수 있으니 주의해 주세요.

자세한 내용은 콘텐츠 라이선스 정책에서 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.
업로드한 데이터는 안전하게 보호되나요?

네, 업로드된 모든 데이터는 암호화된 보안 프로토콜을 통해 클라우드 서버에 안전하게 저장됩니다.
각 데이터는 고객의 계정 아이디와 연동되어 본인만 접근할 수 있으며, 제3자에게 무단으로 공개되거나 공유되지 않습니다.
엑셀 파일을 업로드하면 데이터가 어디에 저장되나요?

엑셀 파일을 프로그램에 업로드하는 즉시, 해당 파일에 포함된 고객 정보는 계정 아이디와 연동되어 온라인 서버(클라우드)에 자동으로 저장됩니다.
따라서 업로드 후에는 언제 어디서든 해당 데이터에 접근하실 수 있습니다.
라벨스페이스 프로그램에서 엑셀 데이터 연동 기능이 있나요?
라벨스페이스에서 엑셀 데이터 연동도 가능합니다.

[해당 기능 도움말 자세히 보기]

위 기능 참고하셔서 라벨스페이스 에서도 
데이터 연동 기능을 이용해보시기 바랍니다.

엑셀 파일을 업로드하면 파일에 포함된 고객 정보가 계정 아이디와 연동되어 온라인 서버(클라우드)에 자동으로 저장됩니다. 저장된 데이터는 언제 어디서든 접근하실 수 있습니다.

단, 원활한 사용을 위해 업로드하는 엑셀 데이터는 주소록 기준 10,000개 이내로 유지하시길 권장합니다.

 

아이라벨2에서 데이터 연동으로 작업했던 파일을 라벨스페이스에서 불러올 수 있나요?
현재 아이라벨2와 라벨스페이스는 서로 다른 플랫폼으로 운영되고 있어,
아이라벨2의 디자인 파일을 라벨스페이스에서 바로 불러오는 기능은 아직 지원되지 않습니다.

따라서 라벨스페이스의 새로운 데이터 연동 기능을 사용하시려면,
해당 엑셀 파일을 라벨스페이스에서 새로 불러와 디자인 작업을 진행해 주셔야 합니다.
프로그램 도움말은 어디에서 볼 수 있나요?

프로그램 사용법은 웹사이트와 프로그램 내 가이드를 통해 손쉽게 확인하실 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 이미지를 참고해 주세요.

[아이라벨2 도움말 바로가기]
[라벨스페이스 도움말 바로가기]


* 사이트 상단 프로그램 & 디자인 클릭 - 해당 프로그램 도움말 클릭





* 아이라벨2 프로그램


1. 좌측상단 아이라벨 로고(둥근 빨강 i 마크)클릭 - 도움말 선택
2. 오른쪽 상단 도움말 표시 클릭


​​​​​* 라벨스페이스 프로그램


1. 우측 상단 사각형 물음표 표시 클릭


감사합니다:)

라벨스페이스 실행시 Loading... 화면에서 멈춤니다.

해당 증상은 라벨스페이스 업데이트 후 이전 버전의 파일들이 정상적으로 갱신되지 않아서 나타나는 증상이며, 아래 방법 중 하나로 해결 하실 수 있습니다.

[방법 1]
- 강력 새로고침(단축키 : Ctrl + Shift + R)으로 페이지를 갱신한다.

[방법 2]
- 키보드의 [F12] 키를 눌러서 개발자 모드를 연다.
- 새로고침 아이콘에서 마우스 우측버튼 클릭 후 [캐시 비우기 및 강력 새로고침]을 클릭한다.



위 방법으로도 같은 증상이 계속된다면 다른 원인일 수 있으므로 고객센터로 연락 부탁드립니다.

 
라벨스페이스 사용을 위한 시스템 요구사항은 무엇인가요?
라벨스페이스는 온라인 서비스이므로 인터넷 연결이 필수입니다.

다음과 같은 최신 웹 브라우저에서 원활하게 작동합니다:

Chrome / Mozilla Firefox / Apple Safari 6 이상 / Microsoft Edge
(* Internet Explorer에서는 정상적으로 작동하지 않습니다.)

또한, 원활한 디자인 작업을 위해 해상도 1920 x 1080 이상의 모니터 사용을 권장하며, 
현재 라벨스페이스는 모바일 장치와는 호환되지 않으니 참고해 주십시오.
라벨스페이스는 Mac과 호환되나요?
라벨스페이스는 Mac 컴퓨터에서도 사용 가능합니다.

다만, 인쇄 시 최상의 결과를 위해서는 Adobe Reader를 다운로드하여 사용하시기를 권장합니다.
이는 Mac의 기본 프로그램인 Apple Preview가 크기 조정 옵션에 제한이 있을 수 있기 때문입니다.
라벨스페이스는 누구나 이용 가능 한가요?
라벨스페이스의 모든 기능을 자유롭게 이용하시려면 이메일 ID로 회원가입이 필요합니다.
(기존 회원이실 경우에도 이메일 ID로 전환하셔야 제약 없이 사용하실 수 있습니다.)

회원가입 없이 체험 모드로도 사용은 가능하지만, 
저장 및 출력 등 일부 기능에 제한이 있을 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
컴퓨터에 저장된 글꼴이 라벨스페이스에 안 뜨는데 사용 가능한가요?
라벨스페이스는 온라인 기본 프로그램이므로, 사용자 컴퓨터에 설치된 글꼴을 직접 사용할 수 없습니다.

라벨스페이스는 서버에 설치된 글꼴을 제공하며, 유용한 글꼴들을 비정기적으로 업데이트하고 있습니다.

다만,
저작권이나 성능상의 제약으로 인해 사용자가 원하는 모든 글꼴을 추가해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
라벨스페이스에서 이미지를 자를 수 있나요?

현재 이미지 자르기는 지원되지 않는 기능입니다.
추후 기술적인 검토를 거쳐서 업데이트될 수 있도록 노력하겠습니다.
라벨스페이스에 저장된 디자인을 아이라벨2로 옮길 수 있나요?

라벨스페이스와 아이라벨2는 운영되는 플랫폼이 달라서 상호 호환이 현재는 어려운 상태입니다.
추후 호환이 될 수 있도록 개발 및 업데이트에 참고 하도록 하겠습니다.
 
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